AKO NAKUPOVAŤ?

Je to jednoduché...

  • Vybraný tovar vložte do košíka pomocou tlačidla PRIDAŤ DO KOŠÍKA, a ihneď sa vám zobrazí váš nákupný košík a tovar, ktorý sa v ňom nachádza

  • Pokiaľ chcete ešte niečo kúpiť, kliknite na tlačidlo POKRAČOVAŤ V NÁKUPE, okno nákupného košíka sa zatvorí a vrátite sa ku tovaru, ktorý ste si naposledy prezerali

  • Ak si už neželáte viac nakupovať, stačí kliknúť v košíku na tlačidlo DO POKLADNE a dostanete sa ku zhrnutiu objednávky

  • Tu môžete ešte upraviť množstvo nakúpených produktov alebo zadať zľavový kód, a ak by ste si to ešte rozmysleli, máte tu k dispozícii aj tlačítko NÁVRAT DO OBCHODU pre ďalšie nakupovanie

  • Ak ste sa definitívne rozhodli nakúpiť zobrazený tovar, v danej sume plus poštovné, tak ako je zobrazené, posuňte stránku nižšie a vyplňte jednotlivé kroky objednávacieho procesu

  • Prvým krokom je prihlásenie do zákazníckeho účtu. Pokiaľ nie ste prihlásený, je tu zobrazená otázka: Máte už u nás registráciu? Ak ste sa už u nás v minulosti zaregistrovali, kliknite na Áno, ak nie posuňte sa nižšie, a vyplňte všetky údaje vo formulári NOVÝ ZÁKAZNÍK. Povinné údaje sú označené hviezdičkou. Formulár potvrďte tlačidlom ULOŽIŤ

  • Po registrácii vám obchod automaticky pošle uvítaciu správu, kde budete mať vypísané vaše prihlasovanie údaje, aby ste si ich mohli uschovať pre použitie v budúcnosti

  • Ak teda už máte prihlasovací email a heslo, môžete sa prihlásiť do zákazníckeho účtu

  • V prípade, že si heslo nepamätáte, kliknite na vetu: “Zabudli ste heslo?” alebo “Zabudnuté heslo?”, ktorá vás presmeruje na stránku, kde zadáte svoj email a potom postupujte podľa inštrukcií v správe, ktorú dostanete na zadaný email

  • Po prihlásení do zákazníckeho účtu sa presuňte do nákupného košíka a skontrolujte si vaše adresy - adresu pre dodanie tovaru a adresu, ktorá bude uvedená na faktúre. Môžete ich zakaždým zmeniť a aktualizovať podľa potreby, alebo pridať ďalšie adresy

  • Môžete si zvoliť aj NÁKUP BEZ REGISTRÁCIE, kde si nemusíte vytvárať zákaznícky účet, čiže žiadne heslo nepotrebujte, len rovno vyplníte adresu, kam vám objednaný tovar doručíme

  • V druhom kroku objednávacieho procesu si vyberiete spôsob doručenia tovaru. Okrem toho môžete pridať ku vašej objednávke poznámku - správu pre nás, ak si želáte nám niečo oznámiť, alebo sa opýtať a potom už len zaškrtnite políčko, že súhlasíte s obchodnými podmienkami a spracaním vašich osobných údajov, tak ako to vyžaduje zákon. Príslušné dokumenty by ste si mali samozrejme aj prečítať - nájdete ich v sekcii Informácie pre zákazníkov

  • Tretím krokom je výber spôsobu platby. Po kliknutí naň sa vám zobrazí SÚHRN OBJEDNÁVKY PRE ODOSLANÍM, kde si ešte raz môžete skontrolovať, čo a za koľko ste nakúpili

  • Nakoniec kliknite na tlačidlo POTVRDIŤ OBJEDNÁVKU a je to!

  • Ďalej postupujte podľa inštrukcií, ktoré vám prídu na váš email - potvrdenie o prijatí objednávky a potom výzva k úhrade

V prípade problémov, alebo otázok, prosím neváhajte a obráťťe sa na nás na kontaktnej adrese, ktorá je uvedená v pätičke stránky, alebo cez odkaz: “Napíšte nám” v pravom hornom rohu stránky, ktorý vás presmeruje na kontaktný formulár.